هتل ها گیج کننده اند، در عین حال که می توانند امن باشند، خطرناک نیز هستند؛ جایی دور از خانه که به شدت غریبه و بیگانه به نظر می رسد و تلاش هتل ها نیز از همین جا آغاز می شود. تمام سعی آنها بر این است تا فضایی را برای شما آماده سازند که حس خانه و آرامش آن را داشته باشد. در این راه آنها دست به کارهای متفاوتی می زنند اما تمام این فعالیتها را برای شما آشکار نمی کنند. در کنار این نکات، مواردی نیز هستند که به وجهه و برند هتل آسیب می زنند و تبلیغات پرشمار آنها را زیر سوال می برند. عموما نمی توان راهی پیدا کرد تا از آنچه در پشت پرده هتل ها اتفاق می افتد مطلع شد اما ما کنجکاو بودیم که در مورد آنها بدانیم. در میان مطالب و خاطرات مسافران و کارکنان هتل ها تحقیق کردیم و نمونه ای از رازهایی که هتل ها مایل نیستند مردم از آنها اطلاعی داشته باشند را برایتان جمع آوری کردیم. قسمت اول این مطلب قبلا در کارناوال منتشر شده است. امروز نیز با ادامه ی آن با ما همراه باشید و به شما از اسراری خواهیم گفت که هتل ها به شما نمی گویند...